对我们来说，低头认错有多难？

作者：Ben Phillips

译者｜贾俊兰 校对｜钟苏妮

那天快到中午十一点半，好市多（美国最大的会员制仓储超市）的饮食区前排了很多人。在好市多的这么多家超市里，唯独这家的饮食区设在了大楼外边，所以包括我在内的大部分顾客都得冒着大太阳排队拿餐。

就在这时，一个30岁左右的女人，绕过了所有人直接走到了取餐区窗口的最前面，整个过程什么话都没说。老实说，我并没有亲眼看到整个过程，但是现场排着队的其它25个“目击证人”，他们都看到了。

可想而知，大家肯定无法容忍这种行为，但也都尽量用很礼貌的态度劝她回去重新排队。然而，她反而回过头冲大家喊：“凭什么要我回去重新排队啊？首先我并没有看到有人在排队，其次这取餐窗口前面明明就没人啊，那能说是我的错吗？更何况，我家孩子正饿着肚子呢！”

当时，排在我前面的还有一位也带着小孩的年轻妈妈。他们刚买了一箱牛奶，而她的孩子就坐在那个牛奶箱子上，热辣辣的太阳就这么直接晒着他。很显然，她无法接受那个女人的这套说辞，但仍然很耐心地向那个女人解释：“这里的每一个人都饿着肚子，但除了你家孩子，每个人都冒着大太阳耐心排着队。”

那个女人的孩子刚刚在太阳晒不到的地方抢到了一张桌子，神情看起来相当得意。“你再仔细看看，这条长长的队伍是不是排往取餐窗口的？”这位年轻妈妈建议她再重新确认一下。

尽管如此，那个女人依然坚称自己真的没有看到有人排队，况且窗口前面既然没有人，那她直接过去并没有任何不妥。

就在大家还在继续指责她的时候，那个女人拎着食物离开了，一脸 “我就是没错”的样子。我还留意到，她走的时候还在继续跟她的孩子说她没有做错任何事。之后，现场就只留下还在排着队的我们，继续受着烈日的炙烤。

大家免不了还对那个女人议论纷纷。记得当时有位阿姨说了这样一句话：“如果我们今天不站出来指责这样的人，那么他们日后只会屡犯不改，甚至得寸进尺。”不过更让我印象深刻的是她后面说的话：“你们有没有留意到，她宁可昧着良心撒谎也要坚称自己没有做错？”

想想，我们是不是生活在一个人人为己的社会？在这样的社会里，大家可以只为了赢得眼前一时而甘愿输掉一世，并且靠牺牲他人利益而成全自己。

这让我想起了我曾经见过的一些人，他们明明有错在先，却连句简单的“对不起”都不愿意说。

也许我们可能都没有意识到，一句真诚的对不起可能会带来不可思议的正面影响。认错，不仅显得我们有羞耻之心，还可能会扭转别人对我们的负面评价。

假设当时那个女人说的是“真的很抱歉，因为我的孩子一直在吵着闹着，我被搞得心烦意乱才情急之下插了大家的队。请给我一点时间，我很快就搞定。真的很不好意思。”

那么之后的情况可能就完全不同了，而我也更不可能还特意写这篇文章来谈论这件事情。当然，这样做可能没办法堵住所有人的嘴，但也能让她赢得一部分人的理解和同情。但很可惜，她今天虽然占了点小便宜，但代价是被别人贬得一无是处。

真的，别再嘴硬强争面子了！

保持美好的人性比争论所谓的对错更有意义！

如果我们都能真诚地对待生命里的遇见的每一个人，并且多去发现每个人身上的闪光点，那这个世界该变得有多么美好！

不管你相不相信，每个人的存在都有着他独特的价值。

所以，勇敢地承担起你的责任吧，一时输掉又何妨？。

多去发现你身边人的价值吧，这就叫输了一时却赢了一世。

记住：不要丢了你美好的人性。